Com formação em jornalismo e marketing, é copywriter freelancer, especializada em marcas B2B e negócios baseados em serviços.Acredita que as palavras certas são uma das melhores ferramentas para que marcas e pessoas comuniquem as suas mensagens e conquistem clientes.
Em 2020 lançou o Curso de Escrita para a Web, que já ajudou dezenas de pessoas a escreverem com mais confiança e resultados nos canais digitais.
Ensina em várias escolas e universidades e é autora do livro “101 Erros de Português que Acabam com a sua Credibilidade”.
A Elsa Fernandes foi a 25ª convidada do Para Lá do Marketing.