Todos os emails enviados para diversos destinatários, que o recebem sem quererem receber. Ou seja, quando não pedimos uma informação, mas ela chega até nós mesmo sem permissão prévia ou qualquer manifestação de desejo ou interesse.
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Helena Dias
Ajudo profissionais de social media a tornarem-se a próxima geração de CMOs. Fundadora da Social Ninjas e do Community Manager Portugal