Emails utilizados por empresas, principalmente de ecommerce, como uma espécie de autorresposta do sistema para uma ação ou transação realizada. São muito utilizados por empresas que enviam estes emails para contatos, leads (potenciais clientes) ou clientes, para auxiliar no processo de follow up (acompanhamento) quando um utilizador realiza uma ação no ser website.
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Helena Dias
Ajudo profissionais de social media a tornarem-se a próxima geração de CMOs. Fundadora da Social Ninjas e do Community Manager Portugal
