A informação que resulta da análise de dados ou estatísticas de um canal de comunicação, como o website, redes sociais, email marketing, entre outros. É também utilizado para nos referirmos ao Google Analytics, uma ferramenta de análise de estatísticas do Google ou a outras ferramentas similares.
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Helena Dias
Ajudo empresas e profissionais a criarem comunidades. Fundadora da Social Ninjas e do Community Manager Portugal
