Endereço de email que diz que não pode receber e-mails devido a um erro, ou seja, os e-mails são rejeitados. Este erro pode ser:
- Temporário (soft bounce): vêm normalmente de endereços com caixa cheia ou falha temporária de acesso;
- Permanente (hard bounce): costumam vir de endereços que já não existem ou foram abandonados.