Em dezembro anunciei o fim do Notícias de Social Media e a transição para o Marketing em Escala. Se leste e não fizeste nada, é compreensível.Foi a 16 de dezembro. Natal, fechos, cabeça noutro sítio. Mas entretanto, a conversa já começou, noutro espaço. E achei importante dizer-te o que perdeste no último mês. O que […]
Há algo que nunca mudou em mim:adoro partilhar o que faço, o que estudo e o que aprendo — enquanto estou a aprender. Foi isso que me levou, em novembro de 2013, a lançar o Community Manager Portugal. Na altura, falar de gestão de comunidades, resposta a comentários, estratégia e relação com pessoas nas redes […]
Vamos ser diretos. Não é a IA.Não são os Reels.Não é a nova rede social da semana. O maior shift nos social media em 2025 é este:As marcas estão a criar programas, não posts. Chamam-lhes social shows. E não é tendência.É estrutura. Subscreva agora 🎥 O que é um social show? É conteúdo com os […]
Em 2013, criei o Community Manager Portugal porque acreditava numa coisa simples: As redes sociais não foram feitas para publicar. Foram feitas para conversar. Durante anos, parecia que esta ideia era secundária. O foco era publicar mais, crescer rápido, dominar o algoritmo. Mas agora temos dados – e são claros: responder a comentários aumenta significativamente […]
Dizem que sou tipo o Inspetor Gadget. Sempre que alguém se queixa de alguma coisa, tenho uma solução na cabeça.Não porque sou mágica. Mas porque indago. Leio, estudo, testo – e recuso-me a aceitar que temos de viver à mercê das plataformas. Crescemos com heróis assim: curiosos, bem-intencionados, com uma mala cheia de ferramentas. Mas, […]
Todos os dias vejo duas reações extremas à IA: 🙄 Uns ainda acham que é uma moda que vai passar.😱 Outros já acham que têm de automatizar tudo para não ficarem para trás. A realidade está no meio. A IA não substitui estratégia, mas pode transformar o teu tempo, foco e resultados. O problema?Ainda sabemos […]
Na semana passada, tive o enorme prazer de ter a Joana Rita Sousa como minha convidada na aula do curso de Comunicação Digital no ISCIA. Eu e a Joana já nos conhecemos digitalmente há alguns anos e este ano tivemos a oportunidade de nos conhecer presencialmente numa formação à medida sobre Twitter que a Joana […]
Quem é o convidado deste episódio: Neste 2ª episódio da 2ª Temporada do Para Lá do Marketing, troquei de perfil e fui eu a convidada. Um episódio com a participação especial da Rita Burmester. Sou CRO da Swonkie e da Brinfer, fundadora da Social Ninjas e do projeto e blog Community Manager Portugal. No meu […]
Entre 2022 e 2023, reduzi a minha equipa de marketing de 11 para 6 pessoas. E não o fiz por ter menos clientes ou projetos (pelo contrário), mas sim graças à otimização de processos e à automatização de tarefas. A automatização de tarefas fez com que a minha equipa poupasse tempo e recursos para se […]
Existem muitos céticos quando o assunto é “o melhor horário para publicar nas redes sociais” “O que interessa é o algoritmo!” “Isso já não existe” “Quem diz isso é um charlatão que só quer vender mais” Wow. Calma. 😅 A realidade é que, para além dos fatores que o algoritmo considera, se publicar num determinado […]
