Na semana passada, tive o enorme prazer de ter a Joana Rita Sousa como minha convidada na aula do curso de Comunicação Digital no ISCIA. Eu e a Joana já nos conhecemos digitalmente há alguns anos e este ano tivemos a oportunidade de nos conhecer presencialmente numa formação à medida sobre Twitter que a Joana […]
Quem é o convidado deste episódio: Neste 2ª episódio da 2ª Temporada do Para Lá do Marketing, troquei de perfil e fui eu a convidada. Um episódio com a participação especial da Rita Burmester. Sou CRO da Swonkie e da Brinfer, fundadora da Social Ninjas e do projeto e blog Community Manager Portugal. No meu […]
Entre 2022 e 2023, reduzi a minha equipa de marketing de 11 para 6 pessoas. E não o fiz por ter menos clientes ou projetos (pelo contrário), mas sim graças à otimização de processos e à automatização de tarefas. A automatização de tarefas fez com que a minha equipa poupasse tempo e recursos para se […]
Existem muitos céticos quando o assunto é “o melhor horário para publicar nas redes sociais” “O que interessa é o algoritmo!” “Isso já não existe” “Quem diz isso é um charlatão que só quer vender mais” Wow. Calma. 😅 A realidade é que, para além dos fatores que o algoritmo considera, se publicar num determinado […]
As redes sociais (e os social media em geral) continuam a ser uma parte predominante da nossa vida. E cada vez mais empresas estão à procura de como podem incorporar estas plataformas nos seus esforços de marketing. Quando trabalhamos com social media, é necessário termos conhecimentos sólidos de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e outras plataformas […]
Se pretendes criar ou participar numa comunidade online, é importante teres em mente os diferentes tipos de comunidade online que existem. Uma comunidade online é um grupo de pessoas com um interesse ou propósito comum que utiliza a internet para comunicar uns com os outros. E pode ter diferentes formas e tamanhos. Empresas, marcas, infoprodutores […]
30 de Novembro de 2013. Esta foi a data do meu primeiro artigo no Community Manager Portugal e foi precisamente sobre o que faz um Community Manager. Quase 10 anos depois, continuo a ser muito questionada sobre o que faz este profissional e sobre qual a diferença entre um Community Manager e um Social Media […]
O Instagram tem lançado diversas novidades nos últimos meses, desde o lançamento do sticker de link para todos os perfis (sim, agora já todos podemos partilhar links nas stories, mesmo que não tenhamos 10.000 seguidores) à possibilidade de partilharmos conteúdos através do computador, sem termos de recorrer a ferramentas de gestão de redes sociais ou […]
“Sinto que me estou a esquecer de alguma coisa”. “Ok, por onde começar?”. Estes são dois pensamentos que passam pela minha cabeça quando me estou a tentar concentrar nas redes sociais que estou a gerir. Vou espreitar as estatísticas do Facebook, as DMs do Instagram e procurar artigos para partilhar no LinkedIn – para nomear […]
