Na terça-feira, 15 de Março, o Instagram anunciou que, em breve e tal como já acontece no Facebook, o conteúdo mais relevante será apresentado primeiro, colocando um ponto final na habitual ordem cronológica. E os utilizadores enfureceram: Como marketers, temos a tendência de ficar em êxtase com mudanças como esta – mas, desta vez, não devemos ficar surpresos nem chateados. Primeiro estranha-se, […]

Já teve que gerir alguma crise nas redes sociais da sua empresa? Tem algum plano de gestão de crise para as redes sociais? Ou consegue sempre resolver os seus problemas em modo “offline”? Não é todos os dias, mas há alturas em que as coisas se complicam para as empresas! Sabemos que com a crescente […]

Este artigo foi publicado originalmente no blog da Oakreative. O termo social media listening (mais propriamente a “escuta” das redes sociais), é também conhecido como a “monitorização das redes sociais”, sendo o processo de identificar e avaliar o que está a ser falado sobre uma empresa, marca, produto ou pessoa na Internet. A chave para o […]

Este artigo pode conter link afiliados. Saiba mais aqui. Este artigo foi publicado originalmente no blog da Oakreative. Para que as suas publicações se tornem virais, tem de levar as pessoas a partilharem-nas. Se centenas (ou milhares) de pessoas partilharem regularmente os seus conteúdos, o seu tráfego irá eventualmente disparar os gráficos. O Teste de Guy […]

Está na hora de encarar o ambiente digital como um espaço importante de gerir informações e conhecimento, que podem ser orientados para políticas e tomadas de decisões dentro de uma organização. A era digital revolucionou as nossas vidas. Já ninguém tem dúvidas disso. Agora, somos obrigados a adaptar-nos constantemente a estas mudanças sociais, económicas, ambientais […]

Está à procura de novas formas de aumentar a interação com os seus fãs no Facebook? Acha que as suas táticas atuais precisam um pouco mais de potência? A sua visibilidade no feed de notícias depende cada vez mais da interação. Por isso, neste artigo partilho 10 dicas para aumentar a interação no Facebook. O Poder do […]

Este artigo é essencialmente direcionado para o Facebook como ferramenta de marketing digital – no entanto, muitas das ideias gerais são aplicáveis a outros canais de comunicação. Uma rede social transporta o nome da empresa, sendo uma representação desta, e todas as acções levadas a cabo vão afectar a percepção do público. É fundamental ter […]

De acordo com um estudo realizado pela Obercom em 2013, apenas 9.0% dos internautas portugueses têm conta no Twitter. Surpreendentemente, existem mais contas abertas no Hi5 e no Google Plus. Mas porque será que uma rede como Twitter que é tão utilizada em países como EUA, Reino Unido e Espanha ainda não cativou os portugueses? O […]

Desde que os social media foram adoptados rapidamente por diversas organizações, uma pergunta persistente tem preocupado tanto utilizadores individuais como marcas: Sobre o que é que devemos falar online? Uma das regras mais comummente adoptadas pelas marcas é a regra dos terços. Essa regra, diz que as publicações, quer no Facebook quer no Twitter, devem-se […]