As Redes Sociais como Ferramentas de Serviço ao Cliente
AS REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTAS DE SERVIÇO AO CLIENTE

Este artigo é essencialmente direcionado para o Facebook como ferramenta de marketing digital – no entanto, muitas das ideias gerais são aplicáveis a outros canais de comunicação. Uma rede social transporta o nome da empresa, sendo uma representação desta, e todas as acções levadas a cabo vão afectar a percepção do público. É fundamental ter […]

Read more
10 Livros de Marketing e Social Media para Ler em 2014
10 Livros de Marketing e Social Media

Este artigo pode conter link afiliados. Saiba mais aqui. Está à procura de bons livros para melhorar as estratégias de marketing da sua empresa ou marca? Não procure mais. Enquanto planeava as minhas férias e tudo o que precisava arrumar na mala… …só conseguia pensar: Que livros TENHO de levar? – Por isso decidi selecionar alguns e partilhar […]

Read more
As 5 Melhores Ferramentas para Escolher Cores
Escolher Cores

Este artigo foi publicado originalmente no blog da Oakreative. A cor influencia a nossa perceção e é determinante nas escolhas que fazemos diariamente. Quer esteja a começar um novo projeto web, a criar um novo logo ou mesmo a desenhar uma brochura, a escolha de um esquema de cores deve ser parte fundamental deste processo. Como […]

Read more
27 Ferramentas de Marketing Grátis para Começar a Usar Hoje
Ferramentas-de-Marketing-Grátis

Este artigo foi publicado originalmente no blog da Oakreative. Quem é que não gosta de atalhos? Enquanto os outros percorrem o caminho mais longo, é ótimo podermos recorrer a alguns atalhos – principalmente considerando tudo o que nós profissionais na área de marketing temos de fazer durante o dia. Foi por isso que decidi ir à procura […]

Read more
10 Social Selling Rock Stars com Quem Gostava de Tomar Café
Social-Selling-Rock-Stars-para-Seguir

Este artigo pode conter link afiliados. Saiba mais aqui. Basicamente, devo a minha carreira a estas pessoas. Li, testei, analisei, aprendi, melhorei e voltei a testar. De facto, é seguro dizer que, se não fossem eles, hoje não estaria aqui. Por isso, e para lhes agradecer por tudo o que já me ensinaram, listei os 10 Social […]

Read more
Uma Análise às Tendências dos Conteúdos para os Social Media

Os investigadores dizem que não existe. Mas decidi testar ainda assim. Apenas como curiosidade, há uns dias decidi testar qual dos meus hemisférios cerebrais está mais desenvolvido. O resultado? São exactamente iguais (veja a imagem em baixo). Este resultado confirmou o que eu já suspeitava há algum tempo: O meu cérebro anseia a igualdade e […]

Read more
Social Media para Organizações Sem Fins Lucrativos
Social Media para Organizações Sem Fins Lucrativos

Desde que os social media foram adoptados rapidamente por diversas organizações, uma pergunta persistente tem preocupado tanto utilizadores individuais como marcas: Sobre o que é que devemos falar online? Uma das regras mais comummente adoptadas pelas marcas é a regra dos terços. Essa regra, diz que as publicações, quer no Facebook quer no Twitter, devem-se […]

Read more
7 razões para abrir conta e estar no Twitter
7 razões para estar no twitter

De acordo com um estudo realizado pela Obercom em 2013, apenas 9.0% dos internautas portugueses têm conta no Twitter. Surpreendentemente, existem mais contas abertas no Hi5 e no Google Plus. Mas porque será que uma rede como Twitter que é tão utilizada em países como EUA, Reino Unido e Espanha ainda não cativou os portugueses? O […]

Read more
14 soluções para ultrapassares os principais desafios de um Social Media Manager sem dores de cabeça.👇