Checklist de tarefas diárias por rede social

“Sinto que me estou a esquecer de alguma coisa”. “Ok, por onde começar?”. Estes são dois pensamentos que passam pela minha cabeça quando me estou a tentar concentrar nas redes sociais que estou a gerir. 

Vou espreitar as estatísticas do Facebook, as DMs do Instagram e procurar artigos para partilhar no LinkedIn – para nomear apenas alguns – e quero ter a certeza de que estou a tirar o máximo de partido do meu tempo.

Num dia bom, sei exactamente o que fazer a seguir e quais as tarefas mais prioritárias. Mas também é normal que, em dias com mais trabalho, em dias menos bons (todos temos o direito a estes 🙂 ) ou, seja lá qual for a razão, nos esqueçamos de fazer alguma tarefa importante.

Foi por isso que decidi criar uma checklist de tarefas diárias por rede social. Desta forma, nem eu nem a minha equipa na Social Ninjas, agência de marketing da qual sou co-fundadora, nos esquecemos de completar as tarefas importantes em cada rede social e para cada cliente.

Hoje decidi partilhar também com vocês esta lista. Estejam à vontade para adaptarem às vossas necessidades específicas (no final do artigo têm a opção de download).

Checklist diária Facebook

Tempo estimado por dia: 5-20 minutos. Estas tarefas podem ser feitas diretamente no Facebook ou na ferramenta de gestão de redes sociais usada.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5-10 minutos.

  • Verificar as notificações no Facebook:
  • Criar e/ou calendarizar as publicações do dia ou verificar se tudo o que está planeado para o dia já foi calendarizado.
  • Verificar as campanhas de Facebook Ads (caso haja ativas).

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-30 minutos

  • Comentar publicações de outras páginas (influenciadores, fãs, clientes, parceiros, outros) para aumentar a visibilidade da página junto do público-alvo.
  • Verificar, no separador Estatísticas da Página, quais as publicações com mais alcance e interação e, se possível, ajustar o planeamento para garantir uma maior interação.
  • Partilhar publicações importantes da página no perfil pessoal.
  • Publicar em grupos do Facebook onde participamos com regularidade ou em grupos da marca.
  • Planear e/ou criar conteúdos para as próximas semanas. 

Tarefas Semanais/Mensais

Tempo estimado: 20-30 minutos

Checklist diária Instagram

Tempo estimado por dia: 10-30 minutos. Estas tarefas podem ser feitas diretamente na aplicação do Instagram, no desktop ou na ferramenta de gestão de redes sociais usada.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5-15 minutos.

  • Verificar as notificações no Instagram:
    • Responder a menções.
    • Verificar mensagens diretas e as publicações onde fomos identificados – decidir se devemos ou não responder.
  • Verificar o Feed e as Stories – Gostar e comentar quando apropriado.
  • Criar e/ou calendarizar as publicações do dia ou verificar se tudo o que está planeado para o dia já foi calendarizado.
  • Verificar as estatísticas.

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-15 minutos

  • Verificar as sugestões do Instagram para gostar ou repartilhar. Esta também é uma boa forma de encontrar contas novas para seguir no Instagram.
  • Verificar os feeds das hashtags monitorizadas e gostar e comentar em publicações estratégicas.
  • Pedir autorização e/ou usar a aplicação Repost para partilhar conteúdos de terceiros que sejam interessantes para o nosso público-alvo ou sobre a nossa marca (conteúdo gerado pelo utilizador).

Tarefas Semanais/Mensais

Tempo estimado: 30-60 minutos

Checklist diária LinkedIn

Tempo estimado por dia: 5-20 minutos. Estas tarefas podem ser feitas diretamente no LinkedIn ou na ferramenta de gestão de redes sociais usada.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5-10 minutos.

  • Verificar as notificações no LinkedIn:
    • Gostar e responder a comentários em publicações no perfil pessoal e na página.
    • Gostar e comentar a todos os comentários em artigos publicados.
  • Criar publicações para o dia ou verificar se tudo o que está planeado já foi calendarizado.
  • Verificar mensagens privadas e responder.

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-30 minutos

  • Verificar o Feed e comentar em 1-3 publicações.
  • Verificar convites de conexão e aceitar os que fazem sentido.
  • Partilhar publicações importantes da página no perfil pessoal.
  • Publicar em grupos do LinkedIn onde participamos com regularidade ou em grupos da marca.

Tarefas Semanais

Tempo estimado: 10-20 minutos

Checklist diária Twitter

Tempo estimado por dia: 10-30 minutos. Estas tarefas podem ser feitas diretamente no Twitter ou na ferramenta de gestão de redes sociais usada.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5-15 minutos. 

  • Verificar as notificações no Twitter:
    • Gostar e responder a menções.
    • Verificar as contas que nos seguiram e decidir quem seguir de volta.
  • Agradecer os Retweets (ou usar uma ferramenta de terceiros que o faça por nós).
  • Criar e/ou calendarizar as publicações do dia ou verificar se tudo o que está planeado para o dia já foi calendarizado.
  • Verificar as campanhas de Twitter Ads (caso haja ativas).

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-15 minutos

  • Verificar as listas de “Assuntos do Momento”. Se uma ou duas estiverem na nossa lista global de hashtags: verificar o feed e identificar se existe algum conteúdo que possamos retweetar e comentar com algo que acrescente valor. Esta também é uma boa forma de encontrarmos novas contas para seguir.
  • Verificar os feeds das hashtags monitorizadas e retweetar tweets estratégicos.
  • Verificar todos os nossos tweets e retweetar os que têm mais interação. 
  • Seguir 40-50 contas novas (se não estiver a ser feito de forma automática).

Tarefas Semanais

Tempo estimado: 30-60 minutos

Checklist diária Pinterest

Tempo estimado por dia: 10-30 minutos. Estas tarefas podem ser feitas diretamente no Pinterest ou na ferramenta de gestão de redes sociais usada.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5-15 minutos.

  • Verificar as notificações no Pinterest:
  • Verificar as notificações e as mensagens.
  • Verificar as contas que nos seguiram e decidir quem seguir de volta.
  • Publicar ou partilhar pins de acordo com a periodicidade definida:

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-15 minutos

  • Verificar as listas de “Popular no Momento”. Se um ou dois tópicos estiverem na nossa lista global de palavras-chave: verificar o feed e identificar se existe algum conteúdo que possamos fazer Pin e comentar com algo que acrescente valor.
  • Verificar as estatísticas e usar a função RePin nos Pins com mais interação.

Tarefas Semanais

Tempo estimado: 30-60 minutos

Checklist diária Youtube

Tempo estimado por dia: 10-30 minutos. Estas tarefas podem ser feitas diretamente no Youtube ou na ferramenta de gestão de redes sociais usada.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5 minutos – 3 horas

  • Trabalhar no próximo vídeo (planeamento e/ou produção).
  • Ir a Youtube Studio > Comentários e verificar os 3 separadores:
    Publicados – Retidos para Revisão – Possível Spam
  • Verificar os subscritores:
    • Subscrever o canal deles e comentar em vídeos, quando apropriado.
  • Criar uma publicação da comunidade a falar sobre um futuro vídeo ou lançamento.

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-15 minutos

  • Verificar os separadores Início, Tendências e Subscrições. Esta é uma boa forma de encontrar novos canais para seguir ou monitorizar. 
  • Verificar as nossas palavras-chave e analisar o nosso ranking nas pesquisas do Youtube.

Tarefas Semanais

Tempo estimado: 30-60 minutos

Checklist diária Google

Tempo estimado por dia: 10-30 minutos.

Tarefas Prioritárias

Tempo estimado: 5 minutos – 1 hora

  • Fazer login na conta principal da Google.
  • Publicar na conta de Google My Business.
  • Verificar a página inicial da conta de Google My Business.

Tarefas Importantes

Tempo estimado: 5-15 minutos

  • Verificar as estatísticas do Google My Business.
  • Analisar estatísticas do site no Google Analytics.

Tarefas Semanais

Tempo estimado: 5-30 minutos

  • Verificar as estatísticas das campanhas de Google Ads.

Faça aqui download da minha checklist de tarefas diárias por rede social.